Azok, akik a program felfüggesztéséig nem választottak szerelőcéget, 90 nap áll rendelkezésükre, hogy ezt megtegyék a Környezetvédelmi Alap Igazgatósága által biztosított alkalmazáson keresztül.
A környezetvédelmi minisztérium adatai szerint a Zöldház program felfüggesztésekor körülbelül 25 ezer pályázó volt még, akinek nem sikerült engedélyezett telepítőt választania. Az intézmény figyelmeztet, hogy a kiválasztott telepítőknek kötelességük ellenőrizni a pályázók által feltöltött dokumentumokat és jóváhagyniuk a programra jogosult pályázatokat. Amennyiben a pályázat elakadt az ellenőrzési stádiumban a telepítő hibájából, január 23-ától legtöbb öt napon belül a telepítőnek orvosolnia kell a helyzetet.