Az Európai Parlament jogszabályt fogadott el a vonaton utazók jogainak kiterjesztésérõl, az új szabályok többféle megoldást ajánlanak a késéssel, törléssel kapcsolatban vagy a mozgáskorlátozott utasoknak – közölte az uniós parlament.
Az új jogszabály biztosítja, ha a vonat egy óránál többet késik, az utasok választhatnak, hogy visszakérik menetjegyük teljes árát, a késés ellenére tovább folytatják az utat vagy a célállomást hasonló feltételek mellett, többletköltségek nélkül más módon vagy útvonalon közelítik meg. Ha a vasúttársaság üzemeltetõje a menetrend szerinti indulástól számított 100 percen belül nem tájékoztatja az utast a rendelkezésre álló lehetõségekrõl, akkor az utas saját kezdeményezésére vehet igénybe más tömegközlekedési eszközt a vasúttársaság költségére. A további útvonalak felajánlásának kötelezettsége alól vis maior sem mentesít. Ha szükséges, a vasúttársaságnak ételrõl, frissítõkrõl és szállásról is díjmentesen gondoskodnia kell. A vasúti dolgozók sztrájkja nem mentesít a kötelezettségek teljesítése alól. A csökkent mozgásképességû utasok ezentúl rugalmasabban tudják majd megszervezni utazásaikat, mert 48 óra helyett elég lesz a tervezett utazás elõtt 24 órával értesíteniük a vasúttársaságot. Az õket kísérõ térítésmentesen utazhat. Biztosítani kell azt is, hogy adott esetben segítõ kutyájuk is velük tarthasson. Továbbá minden vonatot el kell látni legalább négy kerékpár szállítására alkalmas külön tárolóhellyel vagy biciklitartóval. Az új szabályok a teljes nemzetközi és belföldi vasúti közlekedésre érvényesek az unióban, a tagállamok belföldi viszonylatban 2022-ig, egyes kitételek esetében legkésõbb 2027-ig mentesülhetnek a kötelezettségek teljesítése alól.