Robot dolgozza fel a banki hitelek halasztására vonatkozó kéréseket. A romániai start-up által készített gép óránként 240 kérést tud feldolgozni, miközben egy banki alkalmazottnak 20 percre van szüksége a kérés megvizsgálásához.
A robot segítségével csökkenthető a túlóra, illetve más folyamatok ellátására is ki lehet terjeszteni – jelentette ki a start-up egyik alapítója. Mihaela Moisa szerint a robotot már két bank használja az online érkező kérések feldolgozására. Az adatok feldolgozása és az alkalmazottaktól kapott válasz alapján a robot a benyújtástól számított 3 napon belül választ küld az igénylőnek. A start-up korábban ugyancsak egy robotot bocsátott az üzleti szféra rendelkezésére, amely a humán-erőforrás osztály helyett állítja ki az igazolásokat az alkalmazottaknak.